Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen unseres Onlineshops verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

1. Verantwortlicher

Köktürk Kosmetik
Groß- und Einzelhandel
Inhaber: Hasan Köktürk
Lockhofstraße 10 B
45881 Gelsenkirchen
Deutschland

Telefon: 0209 / 1552683
E-Mail: service@haar-profi.com
Website: www.haar-profi.com

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu zählen beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten, Zahlungsdaten, IP-Adresse und Nutzungsdaten.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unseres Onlineshops, zur Vertragsabwicklung, zur Kommunikation, zur Sicherheit, zur Analyse, zur Werbung oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

3. Hosting und Server-Logfiles

Unser Onlineshop wird technisch über JTL-Shop betrieben und bei IONOS gehostet. Beim Aufruf unserer Website werden durch den Internetbrowser automatisch technische Nutzungsdaten an unseren Server übermittelt und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.

Hierzu können insbesondere gehören: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL und anfragender Provider.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an einem sicheren und störungsfreien Betrieb unseres Onlineshops.

4. Cookies und Consent-Management

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit der Onlineshop funktioniert, beispielsweise für Warenkorb, Login, Spracheinstellungen, Sicherheit und Bestellprozess.

Für nicht technisch notwendige Dienste, insbesondere Analyse-, Marketing- und Trackingdienste, holen wir Ihre Einwilligung über unser Consent-Management-System ein. Ihre Auswahl wird auf Ihrem Endgerät gespeichert und kann jederzeit über die Datenschutz-Einstellungen im Shop geändert werden.

Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist § 25 Abs. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bei einwilligungspflichtigen Diensten erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachrichtentext.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Kundenkonto

Bei der Eröffnung eines Kundenkontos verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten, um Ihnen eine komfortablere Nutzung unseres Onlineshops, die Verwaltung Ihrer Bestellungen und eine vereinfachte Bestellabwicklung zu ermöglichen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit die Anlage freiwillig erfolgt, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

7. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Bei einer Bestellung verarbeiten wir die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten. Hierzu gehören insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten, Zahlungsinformationen und Versandinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung geben wir personenbezogene Daten nur an Dienstleister weiter, soweit dies erforderlich ist, insbesondere an Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister, Warenwirtschaftsdienstleister und Dienstleister zur Bestellabwicklung.

8. JTL-Shop und JTL-Wawi

Zur technischen Bereitstellung unseres Onlineshops sowie zur Bestell- und Warenwirtschaft nutzen wir Systeme der JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven, Deutschland.

Die Verarbeitung dient der Verwaltung von Artikeln, Kunden, Bestellungen, Rechnungen, Lagerbeständen, Versanddaten und internen Geschäftsprozessen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Newsletter

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen zu Angeboten, Produkten, Aktionen und Neuigkeiten rund um HAAR PROFI zu senden.

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren. Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink im Newsletter.

10. Zahlungsdienstleister

PayPal Checkout

Wir bieten Zahlungsarten über PayPal Checkout an. Dazu können insbesondere PayPal, Kredit- und Debitkarte, Lastschrift, Rechnungskauf über Ratepay/PayPal, Apple Pay und Google Pay gehören.

Anbieter ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Bei Auswahl einer PayPal-Zahlungsart werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt.

Weitere Informationen: PayPal Datenschutzerklärung

Amazon Pay

Wenn Sie Amazon Pay nutzen, erfolgt die Zahlungsabwicklung über Amazon Payments Europe S.C.A. Dabei werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Amazon übermittelt.

Weitere Informationen: Amazon Pay Datenschutzhinweise

Klarna

Soweit Klarna als Zahlungsart angeboten und von Ihnen ausgewählt wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung über Klarna. Hierbei können die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Klarna übermittelt werden.

Weitere Informationen: Klarna Datenschutzerklärung

11. Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir die hierfür erforderlichen Daten an den jeweiligen Versanddienstleister weiter. Dies betrifft insbesondere Name, Lieferadresse und gegebenenfalls E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zur Sendungsankündigung.

Wir nutzen insbesondere DHL bzw. Deutsche Post DHL Group.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit eine Weitergabe zur Sendungsankündigung erfolgt, geschieht dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder unseres berechtigten Interesses an einer kundenfreundlichen Versandabwicklung.

12. Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager dient der zentralen Verwaltung und Ausspielung von Website-Tags.

Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile und speichert keine Cookies zu Analysezwecken. Er kann jedoch andere Dienste auslösen, die ihrerseits Daten verarbeiten.

Soweit über den Google Tag Manager einwilligungspflichtige Dienste eingebunden werden, erfolgt deren Nutzung nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

13. Google Analytics 4

Wir verwenden Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucher unseren Onlineshop nutzen, welche Seiten aufgerufen werden und wie wir unser Angebot verbessern können.

Dabei können insbesondere Nutzungsdaten, Geräteinformationen, Browserinformationen, ungefähre Standortdaten, Referrer-URLs, Seitenaufrufe, Klickpfade, Interaktionen, Kaufaktivitäten und technische Kennungen verarbeitet werden.

Die Nutzung erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Datenschutz-Einstellungen im Shop widerrufen.

Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung

14. Google Ads Conversion Tracking und Remarketing

Wir nutzen Google Ads, um unsere Angebote im Google-Werbenetzwerk zu bewerben und den Erfolg unserer Werbung zu messen. Dabei können Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt werden, um festzustellen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Anzeige eine bestimmte Aktion ausführen, beispielsweise einen Kauf tätigen.

Zudem können Remarketing-Funktionen genutzt werden, um Besuchern unseres Onlineshops später passende Werbung anzuzeigen.

Die Nutzung erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

15. Google Merchant Center / Google Shopping

Wir nutzen Google Merchant Center, um Produktdaten für Google Shopping und Google Ads bereitzustellen. Dabei werden insbesondere Produktinformationen wie Artikelname, Preis, Verfügbarkeit, Produktbilder und Produktlinks an Google übermittelt.

Personenbezogene Kundendaten aus Bestellungen werden hierbei nicht unmittelbar an das Google Merchant Center übermittelt, soweit dies nicht für andere Google-Dienste erforderlich ist.

16. Google reCAPTCHA

Wir verwenden Google reCAPTCHA, um Formulare vor Missbrauch, Spam und automatisierten Zugriffen zu schützen. Anbieter ist Google Ireland Limited.

Bei Nutzung von reCAPTCHA können insbesondere IP-Adresse, technische Geräteinformationen, Browserdaten, Mausbewegungen, Verweildauer und weitere Interaktionsdaten an Google übermittelt werden.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit reCAPTCHA über unser Consent-Management erst nach Zustimmung aktiviert wird.

17. Meta Pixel

Soweit eingesetzt und von Ihnen eingewilligt, verwenden wir das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Das Meta Pixel ermöglicht es uns, den Erfolg von Werbung auf Facebook und Instagram zu messen und Zielgruppen für Werbeanzeigen zu bilden.

Die Nutzung erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Weitere Informationen: Meta Datenschutzerklärung

18. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung von Diensten wie Google, Meta, PayPal, Amazon, Apple oder Klarna kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

Soweit Anbieter in den USA ansässig oder mit US-Unternehmen verbunden sind, kann eine Datenübermittlung in die USA erfolgen. Für zertifizierte US-Unternehmen kann der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework als Grundlage dienen. Darüber hinaus können Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien verwendet werden.

19. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Vertrags- und Bestelldaten werden regelmäßig für die Dauer handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert. Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weiteren gesetzlichen Gründe für eine Speicherung bestehen.

20. Rechte der betroffenen Personen

Ihnen stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.

21. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.

22. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt aktualisiert am: 13.06.2026

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Funktionen oder eingesetzte Dienste ändern.